In de winkel van De Sleutelspecialist hangen wel honderdduizend sleutels aan de muur. Ze zijn verkrijgbaar in tienduizend verschillende soorten en maten. ‘Ik heb ze nog nooit geteld’, lacht Sebastiaan Rauwerda. De olijke eigenaar houdt wel van een grapje. ‘Maar ik schat in dat het aantal wel klopt. Sebastiaan legt uit wat hij en zijn collega doen met de sleutels en wat hun taken zijn in de winkel. ‘We maken sleutels en geven advies over sloten, sleutels en kluizen. Daarnaast hebben wij nog een buitendienst voor het beveiligen van woningen en bedrijven, plaatsen we elektronische cilinders en deurautomaten en we openen en repareren deuren.’
Overname
‘Ik kom uit de ijzerwaren vandaan, bij een familiebedrijf in Leeuwarden. Toen het werd overgenomen ben ik weggegaan. Ik heb nog bij een groothandel in hout gezeten en daar hadden ze ook een ijzerwarenwinkel. Die heb ik helemaal opnieuw opgezet. Ik wilde altijd al voor mezelf beginnen en kreeg via via te horen dat Willem (Willem Faber is eigenaar van de Sleutelspecialist, red.) de winkel wilde verkopen en zo kwam ik hier terecht.’ Sebastiaan werkt inmiddels al zeven jaar bij De Sleutelspecialist en het bevalt hem goed. ‘Zeven jaar geleden heb ik mij ingekocht en als het goed is, wordt dit jaar de zaak van mij. Willem heeft dan geen aandeel meer in de zaak en zal dan binnen een paar jaar met pensioen gaan.’
Voorliefde
Sebastiaan werkt zowel in de buitendienst als in de winkel, maar hij heeft een voorkeur voor de winkel. ‘Als ik in de buitendienst ben, stapelt het werk zich op, omdat er dan werk blijft liggen in de winkel. Mijn ding is hier in de winkel zijn en de omgang met mensen. Elke vijf minuten heb ik weer andere klanten.’
Patent
Niet alle sleutels mogen nagemaakt worden. Als het gepatenteerd is, mag het niet. ‘Er zit een pasje bij en alleen op vertoon hiervan mag je de sleutel bij laten maken’, legt Sebastiaan uit. ‘Bij sleutels is dat voor een periode van tien of vijftien jaar lang en dan mag niemand zonder dat pasje sleutels bij laten maken. Er wordt wel gebruik van gemaakt bij een studentenhuis. De eigenaar wil dan niet dat studenten sleutels gaan bijmaken. Stel dat ze er na een jaar weer uit gaan, dan weet je zeker dat als je ze één sleutel geeft, ze ook weer één inleveren.’
Cilinders
De Sleutelspecialist is ook een specialist in cilinders en sloten. Ze hebben vele soorten op voorraad. ‘Kom eerst eens bij de specialist langs, voordat je ergens anders gaat kijken. Voor iedere klant hebben wij een gepaste cilinder en maken wij deze op maat. Daarnaast kunnen wij jouw gehele woning voorzien van gelijksluitende cilinders. Op deze manier kun je alle deuren met één sleutel bedienen’, aldus Sebastiaan. De Sleutelspecialist werkt volgens het Politiekeurmerk Veilig Wonen. Zij geven op locatie klanten advies over de beveiliging van hun woning.
Elektronische sloten
Volgens Sebastiaan is de nieuwste trend om elektronische cilinders te plaatsen bij woningen en bedrijven. ‘Sinds een half jaar plaatsen wij voor de thuiszorg bij oudere mensen elektronische sloten op de deur. De thuiszorg wil natuurlijk van die sleutels af, omdat het inbraakgevoelig is. En dan komt er een SKG goedgekeurd slot op, dat je niet kunt breken, boren of manipuleren. Zo kan de thuiszorg die langskomt, een appje openen op de telefoon en op die manier de deur openen. De sloten worden geleverd door het bedrijf Telelock en door ons gemonteerd.’
Tekst: Jantina de Vries
Foto’s: Simon van der Woude
